- Gọi điện, tư vấn, hướng dẫn khách hàng đăng ký, mua khoá học VioEdu và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng;
- Trực, tiếp nhận phản hồi của người dùng qua các kênh như hotline, email, inbox fanpage… Giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.